Bago ka magtanong
Ang mga sagot na kailangan ng mga tao bago sila magpadala ng listahan. Para sa iba pa, tumawag o mag-email sa amin.
Sino ang puwedeng gumamit ng Chule'?
Kahit sino sa Micronesia: mga pamilya, tindahan, malalaking kompanya at opisina ng gobyerno. Hindi mo kailangan ng negosyo, US address, customs account o anumang karanasan sa shipping.
Paano ako makakakuha ng presyo?
Mag-request at ilista ang gusto mo: kung ano ito, ang SKU o model nito, at kung ilan. Idagdag ang sukat at timbang kung alam mo. Babalikan ka namin ng isang nakasulat na proposal para sa buong listahan. Libre ito, at ikaw ang magdedesisyon kung itutuloy mo.
Gaano kabilis ko makukuha ang proposal ko?
Depende sa listahan. Mas mabilis kapag may sukat at timbang. Ang mahabang listahang wala nito ay puwedeng umabot ng isang linggo, dahil kailangan naming hanapin ang bawat isa at kuwentahin ang mga karton bago namin mapresyuhan ang biyahe.
Paano ang bayad?
Kapag tinanggap mo ang proposal, magbabayad ka ng 50% na deposit at magsisimula na kaming bumili. Babayaran mo ang balance pagdating ng mga gamit mo, bago ang pickup o delivery. Tumatanggap kami ng card, bank transfer at cash. Tumawag o mag-email sa amin para magbayad. Ang mga espesyalisadong gamit na hindi maibebenta ulit ay binabayaran nang buo sa simula, at nakasulat ito sa proposal mo kapag ganito ang sitwasyon.
Sulit bang magpadala ng maliit na order?
Oo. Welcome ang isang maliit na item gaya ng isang pallet.
Paano kung hindi ko alam ang sukat o ang timbang?
Iwanang blangko at kami ang hahanap nito, pero mas matatagalan ang proposal mo. Kung lumabas na mas malaki o mas mabigat ang mga gamit mo kaysa sa mga sukat at timbang na ibinigay mo sa amin, idadagdag sa presyo mo ang dagdag na gastos sa pagbiyahe ng mga ito.
Gaano ito katagal?
Depende kung saan manggagaling ang mga gamit at kung paano ibibiyahe ang mga ito. Barko: ang mas mababang presyo. Mga 4 hanggang 6 na linggo papuntang Guam mula sa araw na bumili kami. Mas matagal sa ibang isla: ang Chuuk, halimbawa, ay mga 2 linggo pa mula sa Guam. Eroplano: ang mas mabilis na paraan. Mga 1 hanggang 2 linggo, at minsan ilang araw lang. Nakasulat sa proposal mo ang bilang ng araw para sa isla mo.
Saan ako magpi-pickup, at puwede ba kayong mag-deliver?
Libre ang pickup sa Guam, sa tindahan ng MacTech sa Tamuning. Sa ibang isla, nakasulat sa proposal mo kung saan iaabot ang mga gamit mo. Puwedeng asikasuhin ang delivery hanggang sa pintuan mo. Isang linya ito sa proposal mo at binabayaran bago gawin ang delivery.
Hanggang kailan ko puwedeng i-pickup ang mga gamit ko?
I-pickup ang mga gamit mo sa loob ng 7 araw mula sa araw na sabihan ka naming dumating na ang mga ito. Pagkatapos niyon, $50 kada araw ang storage, anuman ang laki o halaga ng order. Hindi kami bodega. Ang mga gamit na hindi na-pickup sa loob ng 14 na araw mula sa abisong iyon ay puwedeng ibenta o i-dispose para mabawi ang halagang dapat bayaran.
Hanggang kailan valid ang presyo ko?
Valid ang presyo sa proposal sa loob ng 7 araw. Pagkatapos niyon, baka kailanganin naming presyuhan ito ulit.
Puwede ba akong mag-cancel?
Kung mag-cancel ka pagkatapos bayaran ang deposit at bago pa kami makabili ng kahit ano, ire-refund nang buo ang deposit, bawas ang anumang payment processing fee tulad ng singil sa card. Kapag nabili na namin ang mga gamit mo, depende sa tindahan ang refund. Kung tatanggapin ng tindahan pabalik ang lahat, ire-refund ka nang buo. Kung bahagi lang ang tatanggapin nito pabalik, mananatili sa amin ang deposit bilang bayad sa mga gamit na hindi maibabalik. Kung sa tingin mo ay espesyal ang kaso mo, sabihin mo sa amin at titingnan namin.
Paano kung maubos ang isang item sa listahan ko?
Kung maubos ang isang item matapos mong tanggapin at bayaran ang proposal, hahanapin namin ito sa ibang pinagkukunan. Kung mas mahal doon, magtatanong muna kami sa iyo bago bumili. Kung mas mura, doon na kami bibili at hindi magbabago ang presyong tinanggap mo. Kung hindi talaga ito makita, puwede kaming magmungkahi ng kahawig na item, gaya ng ibang kulay o sukat, o ire-refund namin ang item na iyon.
Kailangan ko ba ng email address?
Hindi. Sapat na ang numero ng telepono para magpadala ng request. Kung walang email address, hihilingin naming pumunta ka sa amin at pirmahan nang personal ang order mo.
Puwede ba akong magpadala ng request para sa ibang tao?
Oo. Marami ang umoorder para sa pamilya sa ibang isla. Sabihin mo sa amin kung sino ang tatanggap at kung saan.
May hindi ba kayo puwedeng dalhin?
Kaya naming bilhin at dalhin ang anumang pinapayagan ng dalawang gobyerno na ilabas sa isang bansa at ipasok sa kabila. May mga gamit na may restriksyon, halimbawa ang mga kagamitang pandepensa. Sabihin mo sa amin ang kailangan mo at sasabihin namin nang diretso kung hindi namin ito puwedeng dalhin.
Ipadala sa amin ang listahan mo.
Libre ang magtanong. Makakakuha ka ng isang nakasulat na presyo, at ikaw ang magdedesisyon.